Si quieres tener una membresía, este post quizá te interesa

En este post te voy a contar todo sobre mi membresía.

Los porqués, las opciones o si realmente necesitas tener una membresía o academia.

Precios, consejos, trucos.

Como tener alumnos o como gestionar los cursos.

Todo.

Arrancamos

Dice así:

Tener una membresía que genere ingresos recurrentes es una solución por la que puedes optar después de hacerte algunas preguntas y encontrar algunas respuestas.

Solo en ese momento.

No antes.

Después.

Porque una membresía o academia no es la solución para todo el mundo ni es una solución a tú falta de ingresos inmediata.

Antes que nada debes saber que lo primero que debes hacer es gastar dinero, invertir y que los resultados pueden tardar años en llegar.

Y que no todo el mundo sirve para formar.

No porque estén de moda las membresias, debes tener una membresía.

En este artículo te voy a plantear algunas preguntas y te voy a responder con sinceridad para que sepas, en realidad, de que tipo de proyecto estamos hablando.

Venga, vamos a ello.

El primer problema y que esta muy de moda entre los emprendedores.

El hámster, el p.. hámster.

Ganas dinero para pagar facturas.

Ingresas 1.000 euros y gastas 1.000 euros

Con suerte.

Hay quien ingresa 500 euros y paga 2.000 euros.

Debemos tener algo que genere ingresos recurrentes durante mucho tiempo.

Y buenos ingresos.

No vale poner tú economía en manos de un infoproducto de 5 euros.

Debemos ir más allá.

Debemos montar algo que nos de dinero cada mes del mismo cliente.

Es decir, que alguien te pague 10, 25, 30, 50 euros al mes.

Un mes y otro y otro.

Y eso es una membresía o una academia.

Modelo gym, no hace falta ir mucho más allá en los ejemplos.

Imagínate tener una media de 10 alumnos durante 12 meses que te paguen 10 euros.

No siempre serán las mismas personas, pero pongamos una media de 10.

Esto son 100 euros al mes fijos, 1200 euros al año fijos.

Y te digo 10 personas, que no es ninguna barbaridad y te digo 10 euros que no es ninguna animalada.

Eso son ingresos recurrentes.

Grabas tus clases una sola vez, las cuelgas en una web y te pagan por entrar y verlas.

Naturalmente, debes añadir contenido cada mes ¿pero añadir un curso de 6 vídeos al mes por 1.000 euros no está mal no?

Y a más contenido más suscriptores, más pagos recurrentes y los mismos 6 videos del nuevo curso los haces por más dinero.

Este es un motivo por el que montar una membresía o academia te puede ayudar en tú negocio.

Pero hay otro motivo.

Te cuento el caso de un cliente mío.

El problema: La repetición de acciones

Hace unos años que trabajo para un cliente que da formaciones online para preparar oposiciones.

Les monté un Moodle, una web y doy algunas clases a sus alumnos.

Y los alumnos hacen los ejercicios en el Moodle pero las clases son presenciales u online.

Yo doy tres de esas clases, una de ciberseguridad, una de trabajar en la nube y una de páginas web.

Y ya he dado la misma charla de cada uno de los temas 4 veces por Zoom.

Y cada vez me pagan la charla.

Cuenta, 3 charlas de 4 horas por 4 veces x mi precio hora.

Y tienen 8 profesores más.

La misma charla, insisto.

O sea, 10 veces al año pagan a todos estos profesores.

Esto implica que los cursos son caros y que tienen a poca gente.

Así que hace unos días me reuní con ellos y les propuse algo.

¿Qué le propuse a mi cliente?

Montar una academia o membresía.

La idea básica es que los alumnos se apuntan, en su caso pagan una sola vez, no es pago recurrente, y tienen acceso a todos los videos grabados.

Es decir, los profesores vamos a grabar los videos una sola vez, nos van a pagar una vez y ellos van a cobrar por los cursos siempre.

Lo que sí que le he comentado a mi cliente es de hacer una hora de preguntas y respuestas para aclarar dudas de los videos con los alumnos.

Pero de pagar 20 horas a cada profesor a pagar 4 al año va un abismo.

¿Ventajas?

Muchas.

Los cursos pueden ser más baratos, no deben pagar tantas veces a los profesores y no obligas a los alumnos a estar un día y una hora concretos frente a la pantalla.

Cada alumno ve los videos cuando quiere y se gestiona su horario.

Eso sí, para el día de preguntas y respuestas tienen que haber visto los vídeos.

Pero es un sistema muy cómodo para el alumno.

Y todo el mundo gana.

¿Qué plataformas puedo usar para montar mi membresía?

Vale, veo que te interesa.

Mira, estás academias se pueden montar de dos formas.

O mediante plataformas ya hechas tipo Invanto, a las que les pagas una mensualidad y se quedan un porcentaje de tus ventas o te montas tú propia academia mediante por ejemplo WordPress.

Yo sí te tuviera que aconsejar te diría que tus ingresos no pueden depender de una plataforma que no controlas, que puede cerrar y dejarte en bolas.

Yo aconsejo WordPress.

Ingredientes para cocinar una buena membresía

Si vas a usar una plataforma externa a la que le vas a pagar cada mes, debes seguir las indicaciones que te den ellos, yo no te puedo dar más información

Pero sí lo vas a montar en WordPress te digo lo que necesitas.

Un hosting y un dominio, el hosting no tiene que ser la leche, pero piensa que sí vas a empezar a tener alumnos y a ver videos la web puede ir lenta y eso son bajas seguras.

Y te recomiendo WordPress como plataforma.

Pero con el hosting y el dominio, ni Wix ni guarradas de estás, seamos serios.

Y una plataforma seria para alojar tus videos.

Nuevamente no seamos cutres, yo te recomiendo Vimeo, ya sé que vale pasta, pero la seguridad de que no te robarán los videos y que se verán con calidad y no se cortarán no tiene precio.

Yo no te recomiendo YouTube, porque pueden localizar tú URL y descargarse tus videos.

Piensa que estás invirtiendo tiempo y dinero, no te la juegues.

¿Y que temas y plugins necesitas?

Vale, seguimos con WordPress.

Mira, en cuanto a temas, los hay muy bonitos y tal y cual, pero una plataforma de eLearning se basa en el contenido, en los buenos cursos, en las explicaciones, en el soporte.

Si montas una academia bonita y tus cursos son una caca no vas a vender nada, en cambio, sí tienes una academia con un diseño correcto y un buen contenido posiblemente tengas muchas altas.

Emprendermola esta creada con Generate Press y Elementor, yo quería una academia funcional y lo es.

Y de plugins necesitas dos.

Un plugin de escuela online y un plugin que te gestione las altas, las bajas y que gestione puede ver cada alumno.

Porque esa es la gracia, tú colgaras los videos en Vimeo, se verán en tú web pero solo sí la persona ha pagado.

Y estos plugins de restricciones de contenido son los que lo hacen posible.

Plugins de membresía.

Yo te voy a poner un listado de plugins, yo no los he usado todos, yo tengo experiencia con Learndash y con Sensei.

Mira sus páginas web, mira precios, compara planes y lo que más se te adapte compra.

No seas tacaño, de verdad.

Este es el listado

  • LearnDash
  • Lifter LMS
  • LearnPress
  • Tutor LMS
  • Sensei
  • WP Courseware

Hay muchos más, pero estos yo creo que son los mejores, a partir de aquí tú decides.

Yo te puedo hablar de LearnDash y te puedo decir que no es barato, pero que es muy simple de usar.

Te permite añadir cursos, lecciones, temas, cuestionarios y que los planes van desde los 159€ hasta los 329€, según necesites,

A mi me vale y de sobra, hace lo que tiene que hacer, tiene muy buen rendimiento y su curva de aprendizaje es muy corta.

A mi me resulta especialmente atractivo por lo fácil que es añadir cursos, temarios (además de moverlos arriba y abajo así no los tienes que crear en orden) y materiales.

Espero pronto crear un post que hable sobre LearnDash pero puedes encontrar muchos por allí afuera.

Y necesitas un plugin de restricciones de contenidos.

Esto básicamente es un plugin al que le dices “sí no tienes este nivel de membresía no puedes ver este video”.

Os sea englobas el código de inserción del video de Vimeo en un shortcode que mira sí quien esta en la página ha pagado o no.

Los hay de todos los gustos y colores.

Te pongo listado, como te he dicho antes en este post no voy a valorar plugins ya que no los he usado todos, yo he usado Restrict Content Pro y me va de vicio.

Estos son los plugins más conocidos, ten en cuenta que son de un precio alto.

  • Restrict Content Pro
  • Content Control
  • Restrict
  • Paid Memberships Pro

Yo la duda la tuve entre Paid Memberships Pro y Restrict Content Pro y al final me decidí por Restrict Content Pro, aunque por lo que sé el funcionamiento es el mismo.

Lo que sí que te voy a contar una diferencia, sí tú idea es vender mediante ThriveCart, Restrict Content Pro no tiene integración directa y Paid Memberships Pro sí.

Restrict Content Pro es un plugin que tiene 4 planes de precios, entre 91$ y 525$.

¿Dónde radica la diferencia entre planes?

En dos sitios, el número de licencias y los addons que lleva.

Me explico, sí tú eres programador o diseñador web y vendes el servicio de creación de academias, te recomiendo que compres uno de los planes con instalaciones ilimitadas, sí tú solo vas a crear tú membresía, compra un plan que tenga una sola licencia.

Ahora bien, esto es importante, pero más lo es el número de addons.

Debes comprar un plan que lleve el adon que a ti te interese.

Sigo explicándome.

Los 4 planes llevan 13 addons básicos, o sea, extras, que te permiten conectar con Autoriza.net o con MailChimp.

Eso lo llevan todos.

Pero ¿y sí quieres conectar con Active Campaign sin hacer inventos?

Te toca pillar un plan que lleve los 23 extras de pago.

O sea, que mira bien que necesitas y en función de estás variables, escoge un plan u otro.

Piensa que son planes anuales y que las renovaciones son más caras que la compra.

Qué no tienes que renovar sí no quieres, pero es bueno tenerlo al día.

Una cosa importante, el plan más caro es para toda la vida, no hay renovaciones, es hostia única.

A mi me gusta Restrict Content Pro, me funciona, hace lo que yo quiero y la curva de aprendizaje es muy básica.

Y hace lo que debe hacer, te crea todos los niveles de membresía que quieras (o sea planes de pago), tiene opción de trial para tus compradores, de periodos de prueba, se integra con PayPal y Stripe para gestionar los pagos y tiene un buen sistema de correos para comunicarte con tus suscriptores.

Y lo que te he dicho, funciona de una forma muy muy simple como un shortcode como este

[restrict subscription=»1,4”] video o texto que mostrar a quien paga.[/restrict]

El 1 y el 4 son niveles de suscripción, en mi caso el 1 es pago mensual, el 4 es pago anual.

Y ya esta, cuando entra alguien que ha pagado ve el video y sí no ha pagado ve un texto indicando que es contenido de pago.

Mi idea es crear un curso de creación de membresías muy pronto en Emprendermola.

¿Y cuanto cuesta todo esto?

Vamos a hacer números.

  • Hosting y dominio 80 euros al año
  • WordPress gratuito
  • Restrict Content Pro yo pillaría el plan de 245$
  • Learndash 189$
  • Cuenta Vimeo 16$ al mes.
  • Elementor y Generate Press o el tema que elijas ya es mirar precios.

¿Qué otras opciones tengo?

Mira, hay dos plataformas conocidas, Invanto y Hotmart.

Ventajas de una membresía externa

Ya está todo montado, metes tus cursos y adelante.

Desventajas de una membresía externa

Se quedan un % de tus ventas o pagas al mes por tener tus cursos alojados.

Tú verás.

Ah, y sí cierran porque le da la gana te quedas en bolas.

Yo insisto, todo en casita y los beneficios todos para mi.

¿Y como consigo alumnos para mi membresía?

Llenar una membresía de alumnos es quizá lo más complicado.

Piensa en que te haría entrar a ti en una academia.

¿El precio?

¿Los contenidos?

¿La comunidad?

¿Qué sea bonita?

Piensa lo que necesitas tú y ofrécelo.

Venga, te doy una pista, o dos.

Mira, hay algo.

Algo que es intangible.

Los cursos son lo menos importante de una academia, aunque te parezca estúpido.

Instalar Google Analytics es igual e idéntico en mi academia que en la de Pepito Perez.

Exactamente igual.

Yo lo puedo recitar en verso y el en prosa, pero es lo mismo.

Por lo tanto, olvídate de que tus cursos sean un factor diferencial.

Solo hay un caso.

Y es que tengas cursos que pocas academias tienen.

Por ejemplo un curso de WordPress.

¿Cuántas academias tienen un curso de WordPress?

Ya te lo digo yo, todas.

¿Y un curso de Php?

¿Cuantas academias lo tienen?

Pocas.

¿Y un curso para crear tus propios objetos en WordPress?

¿Cuantas academias lo tienen?

¿Y un curso de podcasting?

¿Y de Storytelling?

Esa es la primera pista, tener contenido que no todo el mundo tenga.

Segunda idea o pista.

Ten algo intangible.

Algo qué solo tú puedas tener.

Nadie más.

Por ejemplo, el soporte, tú soporte, tú forma de dar soporte.

Eso nadie lo puede copiar, es único.

Una bolsa de proyectos, ofreciendo trabajo vas a ganar seguidores, eso lo tiene poca gente.

Una comunidad, no todas las membresias tienen comunidad.

Una parte de videos cortos para solucionar problemas puntuales, eso lo puedes sacar de las dudas del soporte.

Esto hace qué tú academia no sea solo de cursos sino qué le das un valor añadido.

Añades más cosas por el mismo precio.

Le das valor a tú academia, un valor qué no todas lo tienen.

El objetivo es la diferencia.

Da algo qué nadie más da.

Hay otra forma de hacerlo, totalmente diferente.

No vendas cursos recurrentes.

Vende curso por curso.

Vale, me explico.

Yo te he contado qué es bueno tener una academia con x cursos, añadir cada mes más cursos y cobrar una cuota al mes.

Eso son 25 euros por alumno al mes, por ejemplo.

Pero sí se van, dejan de pagar.

Y hay gente qué esto de estar atado no lo lleva bien.

Vale, hay una opción y es vender los cursos de forma individual.

Si alguien quiere el curso de WordPress, lo compra por 100 euros, se le da acceso a ese curso y la persona no paga más.

Y así cada curso.

Eso sí, sí por pago mensual son 25 euros, yo vendería cada curso individual por 100 euros.

Es una forma de vender qué no compromete, pagas lo qué quieres, te lo llevas y es tuyo para siempre.

Pero la leche es combinar o dar la opción de las dos cosas, verás como después de pagar 100 euros por un curso corren a por la cuota mensual de 25€, pero ese primer curso ayuda a qué vean tú forma de dar clases y entren a pagar cada mes.

¿Que planes para una membresía recomiendas?

Yo no me complicaría, cuantas más opciones das, menos opciones tienes de vender, yo apuesto por un plan mensual y un plan anual.

En emprendermola tenemos dos planes, mensual y anual, y la diferencia es qué en el anual tienes dos meses gratis y una sesión de mentoría al trimestre conmigo.

Pero ponlo fácil, no des muchas opciones.

Precios qué recomiendas

Mira hay varios formatos de hacer las cosas.

Pago de matrícula alta y pago mensual bajo

Pago de matrícula bajo o no pagar matrícula y precio mensual más alto.

O no pagar matrícula.

Mira, hay una membresía qué vale 450 euros de matrícula, y luego 10 euros al mes.

Opociones, muchas.

¿Y yo qué narices hago?

Mira, antes de montar una membresía debes saber a quien se la vendes, quienes serán tus alumnos y por lo tanto debes saber a qué precio la puedes poner.

Hace unos meses me vino una posible clienta, quería una academia de cursos de cocina vegetariana y quería vender cada curso a 670 euros.

En plena pandemia en España.

Quizá soy yo poco ambiciosos, pero creo qué no está la cosa para montar este circo.

Pero el precio qué debes cobrar, lo debes saber tú, y sí no lo sabes, te toca investigar.

Pero ojo peligro.

Te cuento una cosa.

En mí academia voy a dar soporte.

Soporte ilimitado, 24 horas 7 días a la semana.

Te imaginas qué la pongo a 5 euros y se me apuntan 50 personas.

Me dejaré la vida contestando preguntas por una cuota de 10 euros. Por 500 euros al mes.

Y sí cada consulta me lleva 1 hora de responder y tengo 2 preguntas al día voy a cobrar 500 euros y voy a tener qué invertir 40 horas, 2 horas por 20 días.

Pero ¿y sí preguntan 3 personas al día 1 vez? 6 horas * 20 días, 120 horas al mes, por 500 euros.

Así qué cuidado con los 9,99 euros al mes, qué son muy golosos, pero debes poder atenderlos, sí es qué te planteas el tema del soporte, claro.

Si estás solo, piensa muy bien en tener la academia con mucha gente sí das soporte, por qué te puedes ahogar.

Hace tiempo escuchaba al dueño de un gym qué decía, dios haga qué no vengan todos los apuntados porque tengo maquinas para un 10% tengo 500 personas apuntadas y 50 maquinas, sí vienen todos, tendré a 450 personas sin maquina.

O sea, qué ojo con los precios.

Piénsalo muy bien.

Un sistema de frenar las altas, es la matrícula, poner una matrícula alta qué filtre, qué haga qué no se te apunte mucha gente, es un primer filtro, y luego un precio medianamente alto.

En mí caso, en emprendermola, no tengo matrícula, son 28€ al mes, 280€ al año.

Porque yo doy soporte ilimitado y tengo claro a cuantos alumnos puedo tener a la vez para qué estén bien atendidos.

También puedes hacer una cuota con soporte y otra sin soporte.

En mí caso, por ejemplo, la mentoría trimestral solo se hace sí te apuntas todo el año.

Estudia a tú cliente, analiza el mercado y encuentra un punto en el qué ganes dinero y tus alumnos estén bien atendidos.

Una cosa más, no bajes precios, nunca, cuando apuestes por un precio sube, sube y sube, a los nuevos, claro esta, pero no bajes o la gente se te va a cabrear.

Y no hagas ofertas qué ofendan a los qué están dentro, no puede valer 28 euros al mes y para Black Friday qué la gente entre por 10, porque se te van a dar de baja y se te apuntarán de nuevo.

Ah, y respecto a la matrícula, hay quien cobra matrícula cada vez qué se dan de alta.

Es decir, pagan 50 de alta, 30 al mes y se dan de baja un mes porque el contenido no les mola, y luego vuelven, pues le cobran de nuevo matrícula, es una idea, tú veras.

Una recomendación de Isra Bravo

Esto no es mío, es de Isra Bravo y es uno de los mejores consejos qué he tenido en esta de montar mi membresía.

Y es sacar un curso fuera de la academia.

Te explico mi caso.

Entrar en emprendermola vale 28 euros al mes.

Y sí te matriculas tienes el curso de email marketing con Active Campaign incluido.

Pero sí quieres comprar el curso solo, vale 99€.

¿De qué se trata?

De qué la gente qué quiere este curso vea qué es mucho mejor entrar un mes en la academia, pagar 28 euros, hacer el curso y darse de baja.

Pero una vez dentro, debes dar tan buen material qué no se den de baja.

Conclusiones y voy acabando

Una membresia es un muy buen sistema para poder generar ingresos recurrentes.

Pero debes saber qué hay muchas y de muchos colores y qué el mercado está saturado, así qué la gente o va a una o va a la otra.

Otra cosa, aunque son ingresos recurrentes no es aquello de lo haces una vez y ya esta, la membresía debe crecer, debes meter más cursos, más contenidos, más “extras” y eso es tiempo, tiempo qué al principio (un año como mínimo) no se recompensa de forma económica.

Si estás dispuesto/ dispuesta a sacrificar y a apostar da resultados, pero se debe cocer y como decía aquel “meterle billetes”.

Pero es apasionante tenerla, yo soy muy feliz con mi juguete, con mi emprendermola.

Si algún día necesitas algún consejo bien sea estratégico o técnico ya sabes dónde estamos.

Y sí quieres recibir un correo diario en el que te doy valor tienes una caja muy cerca.

Mucha suerte.

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